Public cible
Vous souhaitez contribuer à l’évolution de vos collaborateurs ? Adoptez l’entretien d’évaluation !
Objectifs
Rien de tel que l’entretien d’évaluation pour permettre le développement des compétences individuelles et collectives. Apprenez à identifier les différentes étapes de l’entretien et à adopter des techniques pour instaurer un dialogue efficace. Nous vous proposons également d’aligner les objectifs de vos collaborateurs à la stratégie de l’entreprise pour de meilleures performances.
Notre proposition
Boostez l’efficacité de vos collaborateurs en les aidant à fixer leurs prochains objectifs et en évaluant ceux qui ont été accomplis.
OUI mais comment le faire efficacement? Mode d’emploi:
L’entretien d’évaluation, un acte managérial
- Les enjeux de l’entretien d’évaluation pour le collaborateur, pour le manager, pour l’entreprise
- L’entretien d’évaluation : l’opportunité de mieux se connaître, d’avoir du feedback, de développement et de motivation
- Le cadre de l’entretien d’évaluation : fréquence, durée, outils, les points à aborder, traçabilité, rôle de chacun
- Savoir présenter clairement à ses collaborateurs l’importance, l’objectif, le déroulement et le support de cet entretien afin que ceux-ci le vivent de la manière la plus sérieuse et sincère
Préparer et se préparer à l’entretien
- Déterminer les facteurs inhérents à la réussite d’un entretien d’évaluation
- Identifier les objectifs des différentes étapes de l’entretien
- Un entretien structuré : La technique du HAD : Hier Aujourd’hui Demain
- Déterminer le lieu, le moment, inviter le collaborateur
- Préparer /utiliser efficacement un support d’entretien annuel d’évaluation
Évaluer et dresser le bilan annuel de son collaborateur
- Evaluer avec objectivité
- Faire un retour, feedback objectif et constructif sans démotiver
Fixer les objectifs pour l’année à venir
- Fixer des objectifs SMART
- Distinguer les différents types d’objectifs (liés à la tâche, à la qualité, aux résultats, aux comportements).
- Permettre au collaborateur aussi de se fixer des objectifs
Maîtriser les techniques de communication pour un entretien efficace
- L’impact de la communication verbale, paraverbale et non verbale
- L’art du questionnement, de l’écoute active, et de la reformulation
- L’importance du non jugement
- Adapter sa communication à son interlocuteur
- Être capable de répondre aux objections du collaborateur
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