L’assertivité managériale
Public cible
Être manager et diriger les équipes s’avère parfois difficile. L’assertivité est sans doute la solution à vos problèmes !
Objectifs
- Opter pour une communication efficace qui offre au collaborateur une vision objective de ses points d’amélioration
- Apprendre à adapter son discours en fonction des besoins de son interlocuteur
- Maîtriser ses émotions et se préserver d’une mauvaise interprétation communicationnelle
Notre proposition
Nous découvrirons ensemble des outils simples et pratiques de communication par le biais de mises en situation. Dès vos prochaines entrevues avec vos collaborateurs, vous pourrez les mettre en application.
La méthode DESC sera bientôt votre nouvelle alliée ! 😄
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