Être manager et diriger les équipes s’avère parfois difficile. L’assertivité est sans doute la solution à vos problèmes !
Nous découvrirons ensemble des outils simples et pratiques de communication par le biais de mises en situation. Dès vos prochaines entrevues avec vos collaborateurs, vous pourrez les mettre en application.
La méthode DESC sera bientôt votre nouvelle alliée !